gnTel

Online Telefonie für Unternehmer

Tausende Unternehmer verlassen sich auf diese solide Plattform

Mit gnTel by SNcom kommuniziert Ihr Unternehmen über das Internet, wie es zu Ihnen und zu Ihrer Organisation passt. gnTel war mit ihrer VoIP Plattform in den Niederlanden einer der ersten VoIP Pioniere und von Anfang an mit dabei.
Mit diesen Erfahrungen als Grundlage hat gnTel sich vor einiger Zeit entschieden, Dienste auch in Deutschland durch qualifizierte Partner wie die SNcom anzubieten. Jeden Tag vertrauen tausende Unternehmer auf unsere solide Plattform: von Start-Ups bis hin zu börsennotierten Unternehmen.

gnTel by SNcom

All-you-need

Mit All-you-need, unserer Telefonanlage aus der Cloud, haben Sie Zugriff auf alle, aber wirklich auf alle Funktionen, die Sie heute und zukünftig benötigen. Telefonnummern sind bereits im Preis inbegriffen, und Sie können das Preismodell wählen, das am besten zu Ihnen passt; pro Benutzer oder pro Gesprächsleitung. Eine Leitung steht für die Anzahl der gleichzeitig möglichen externen Gespräche.

SIP Trunk

Sie möchten Ihre bestehende Telefonanlage weiter nutzen oder haben sich für

eine andere Telefonanwendung entschieden? Wir koppeln Ihre Telefonanlage und

Anwendungen gerne mit unserer Plattform.

Warum sich Unternehmer für gnTel by SNcom entscheiden!

 

Solide und zuverlässige Plattform

Online Telefonie steht und fällt mit einer soliden Plattform. Kunden können bereits seit mehr als 12 Jahren auf eine stabile und zuverlässige Erreichbarkeit vertrauen.

Excellenter Support

Unsere Kunden verdienen die bestmögliche Unterstützung. Deshalb arbeiten wir mit Vertriebspartnern, die Sie als Kunden am besten kennen. Und wenn diese einmal nicht weiterkommen, können Sie sich jederzeit auf unsere Experten verlassen. So erhalten Sie immer einen ausgezeichneten Service.


Maßgeschneiderte Telefonie

Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen an seine Erreichbarkeit.
Egal ob Sie nun Großhändler, Steuerberater, Zahnarzt, eine Schule oder ein
Hotel sind: Unsere Vertriebspartner stellen Ihre Telefonie so ein, dass sie zu
Ihrer Organisation passt.

“TASS International steht hauptsächlich mit Geschäftskunden in Kontakt. Für unsere ein- und ausgehenden Telefongespräche mit Kunden wie Daimler, BMW, Audi, Porsche und Bosch muss das Telefonsystem einwandfrei funktionieren”
Jürgen Schüling, TASS International – Wiesbaden

All-you-need: Die Online Telefonanlage

Alles was Sie heute und in Zukunft benötigen. Wirklich alles.

Mit All-you-need, unserer Telefonanlage aus der Cloud, haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen. Sie benötigen heute wahrscheinlich nicht alle. Vielleicht möchten Sie aber später ein Auswahlmenü als automatische Vermittlung, eine Warteschleife oder Anrufe aufnehmen. Vielleicht möchten einige Benutzer zum festen Telefonapparat zusätzlich eine Telefon-App als Endgerät nutzen? All dies kann leicht angepasst werden und trotzdem zahlen Sie nur den ursprünglich vereinbarten Preis. Darüberhinaus können Sie selber entscheiden, welches Preismodell am besten zu Ihnen passt.

gnTel aanpasbare_facturen

Pro Teilnehmer

Für die meisten Unternehmen bietet Pay-per-user die günstigste Option. Schön einfach, ein Preis je Teilnehmer. Möchten Sie mehr Funktionen, ein zusätzliches Endgerät für einen Teilnehmer oder eine neue Rufnummer hinzufügen? Kein Problem, dieses ist bereits alles im Preis inbegriffen.

Pro Gesprächsleitung

Wenn Sie viele Teilnehmer aber nur wenige externe Gespräche haben, wie z. B. Schulen und Hotels, ist Pay-per-line für Sie günstiger. Alle Funktionen oder weitere Rufnummern sind natürlich auch hier bereits im Preis inbegriffen. So sind Sie sehr flexibel.

Flatrate

Wünschen Sie keine Überraschungen und möchten zu einem festen Betrag je Mitarbeiter telefonieren? Mit Flatrate Deutschland telefonieren Sie zum festen Betrag in alle deutschen Fest- und Mobilnetze. Haben Sie ein hohes Telefonaufkommen ins Ausland? Mit Flatrate Export Top 20 telefonieren Sie ebenfalls für einen festen monatlichen Betrag in die 20 häufigst angerufenen Länder.

Weiterleitung

Flexibel Anrufe weiterleiten.
Einfach selber aktivieren oder automatisch je nach Zustand wie besetzt, Urlaub, etc.

Online Verwaltung

Flexibel die Erreichbarkeit und
Rechte von Teilnehmern einstellen. Durch Vergabe von Rechten kann auch jeder Teilnehmer selber seine Erreichbarkeit verwalten.

gnTel App

Mit der gnTel App können Sie
über Ihre Festnetznummer Anrufe tätigen und empfangen. Wenn Sie möchten, benötigen Sie kein weiteres Festnetztelefon.

Free seating

Sie sind nicht länger an einen einzigen Arbeitsplatz gebunden, sondern können Ihre Nummer auf einem beliebigen Telefongerät innerhalb Ihres Unternehmens nutzen.

Telefonbuch

Alle Telefongeräte können auf ein zentrales Telefonverzeichnis zugreifen. Zusätzlich kann je nach Endgerät auch noch ein persönliches Verzeichnis am Endgerät genutzt werden.

CRM Pop-Up

Sofort durch Verknüpfung mit
Ihrem CRM-System sehen, wer anruft. Natürlich können Sie auch mit nur einem Mausklick einen Anruf tätigen.

Click2Dial

Mit nur einem Mausklick eine
Telefonnummer über Ihren Browser anrufen. Einfach zu aktivieren und keine Eingabe von Rufnummern
mehr nötig.

Faxen

Online Faxe versenden und
empfangen. Unser Fax-Client bietet alle Funktionen die Sie vom klassischen Fax kennen.

Voicemail

Geben Sie Anrufern die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Diese Sprachnachrichten können auch sofort per E-Mail an Sie weitergeleitet werden. So verpassen Sie nichts mehr.

Audio files

Flexibles Aufnehmen und Abspielen von Ansagen. Z. B. zur Begrüßung, als Abwesenheitsbenachrichtigung oder nur vorübergehend bei einer Kampagne.

Berichte

Übersichtlicher und direkter Einblick in Ihre Erreichbarkeit und abgehende Anrufe. Flexibel nach Rufnummer, Gruppe und Zeitraum.

Internationale Anrufe

Günstige internationale Anrufe, kostenlos telefonieren mit Ihrem Auslandsbüro oder auch eine ausländische Rufnummer erhalten.

Gegensprechanlage & Durchsage-Funktionen

Eine Tür aus der Ferne mit dem Telefon öffnen, Videoanrufe oder ein Telefon als Durchsage-Gerät.

Telefonkonferenzen

Eine Telefonkonferenz mit mehreren Personen, ideal für Meetings zwischen mehreren Standorten oder mit verschiedenen Teilnehmern.

Rufnummern

Alle Arten von Rufnummern sind erhältlich, von einfacher regionaler Rufnummer über einen mehrstelligen Rufnummernblock bis hin zu ausländischen Rufnummern und Sonderrufnummern.

SIP Trunk

Telefonieren via Internet mit Ihrer eigenen Telefonanlage

Sie möchten Ihre eigene Telefonanlage weiter nutzen, aber günstig über einen ALL IP Anschluss telefonieren? Kein Problem, dank unserem SIP Trunk. Wir verbinden Ihre Telefonanlage mit unserer Plattform über einen sogenannten SIP Trunk. Die Funktionalitäten Ihrer Telefonanlage können Sie natürlich wie gewohnt weiter nutzen.

Sie erhalten mindestens zehn gleichzeitige Gesprächskanäle, was für die Anzahl der gleichzeitig führbaren Gespräche steht. Wenn Sie weitere Gesprächskanäle benötigen, können diese leicht erweitert werden. 

Immer erreichbar

Unsere solide Plattform sorgt für eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Telefonie. Sollte es dennoch mal ein Problem geben – z. B. ein Internetausfall – dann leiten wir Ihre eingehenden Anrufe automatisch auf die hinterlegten Mobilrufnummern um.

Vorbereitet für den Übergang zu ALL IP

Das Telefonnetz wird von ISDN auf ALL IP umgestellt. Wenn Sie sich bereits jetzt für einen SIP-Trunk entscheiden, sind Sie bereits heute für die Zukunft gerüstet. Zudem können Sie je nach Telefonverhalten sehr schnell Kosten einsparen.

Günstige Tarife

Unsere Partner schätzen unsere Wettbewerbsfähigkeit. Wir sind auch nicht immer der billigste Anbieter, aber angesichts der Qualität unserer Plattform werden unsere Preise als sehr scharf kalkuliert beurteilt. Und das bleibt auch so.

Flexibel

Wir arbeiten nicht mit langfristigen Verträgen. Sie können problemlos Kapazitäten wie Teilnehmer oder auch Rufnummern erweitern wie auch reduzieren.

Guter Schutz vor Missbrauch

In der VoIP Welt ist SIP Account Missbrauch ein großes Problem, was richtig gemanaged werden muss. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung monitoren wir Auslandsverbindungen und setzen Kostenlimits auf Basis von Kundenprofilen. Wir überwachen Telefonanrufe an jedem Tag des Jahres,
24 Stunden am Tag. Damit haben wir mehrmals Kunden vor größeren Schäden geschützt.

Übersichtliches Reporting

Sie haben jederzeit einen Überblick bezüglich Ihrer ankommenden und abgehenden Anrufe.
Sie können auf verschiedene Berichte zugreifen, je nach Relevanz für Sie. Egal ob Sie Ihre Kosten verwalten möchten oder Ihre Erreichbarkeit überprüfen möchten. Dieses und noch mehr ist mit unseren Berichten für unsere SIP Trunks möglich.

Solide platform

Unsere Kunden bewerten unsere Plattform als stabil und solide. Die Verfügbarkeit unserer Plattform liegt bei 99,99%.

Schutz vor Missbrauch

Wir haben spezielle Technologien und Verfahren entwickelt und straff organisiert, die Sie und uns maximal vor Missbrauch schützen.

Deutscher Datenschutz

Als Betreiber kritischer Infrastrukturen haben wir alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die Ausführung gemäß deutschem Datenschutz zu gewährleisten.